Efektivna komunikacija

Efektivna poslovna komunikacija - Interaktivni trening koji će vam pomoći da unaprijedite poslovne komunikacione vještine i izgradite odlične odnose sa kolegama, klijentima i ostalim saradnicima.

Efektivnost vaše lične komunikacije može imati različite uticaje na vaš posao, ali i sve aspekte vašeg života, jer utiče na nivo stresa, odnose sa drugima, produktivnost, mogućnost ostvarivanja ciljeva.

Većina vas iz iskustva zna koliko je efektivna poslovna komunikacija ključna za uspjeh u poslovnom svijetu i  koliko je važno uspostaviti jasnu i transparentnu komunikaciju sa svojim kolegama, klijentima i partnerima.

Veoma je bitno i nije uvijek lako biti taktičan i vješt u komunikaciji na svim nivoima organizacije. Razumijevanje specifičnih potreba, očekivanja i ciljeva na različitim nivoima organizacije ključno je za izgradnju povjerenja i ostvarivanje uspješne saradnje.

Na ovom treningu ćete dobiti praktične alate, tehnike i vježbe koje će vam pomoći da unaprijedite svoju poslovnu komunikaciju i ostvarite konkurentsku prednost.

Naučićete kako da prilagodite vašu poslovnu komunikaciju određenom radnom mjestu, tipu ličnosti i komunikacionom stilu, kako da ostvarite pozitivan uticaj i  efikasnost kroz različite kanale komunikacije koji se koriste u poslovnoj korespodenciji sa kolegama, klijentima i ostalim saradanicima.

Otkrićete najefektivnije načine da se izrazite, bilo da se radi o vođenju sastanaka, pisanju uvjerljivih e-mailova ili iznošenju uvjerljivih prezentacija.

Trening je namijenjen zaposlenima svih nivoa odgovornosti!

Cilj treninga je da kroz efektivnu komunikaciju, brzo i lako dolazite do rješenja i da ostvarujete kvalitetne međuljudske odnose i izuzetne poslovne rezultate.

Fokus treninga je na primjeni alata za poslovnu komunikaciju prilagođeno vašim potrebama i kontekstu.

Očekivani ishodi: Naučićete kako da uspostavite i održavate dobre odnose sa kolegama, klijentima i ostalim saradnicima i kako da osluškujete  njihove potrebe,  kako da iskomunicirate svoje potrebe, proizvode i usluge, efikasno proslijedite poruku, prilagođeno random mjestu, kanalu komunikacije i primaocu poruke.

NAPOMENA: ovi treninzi se, u dogovoru sa vama, mogu personalizovati i raditi prilagodjeno: telefonksoj komunikaciji, direktnoj komunikaciji sa korisnicima, kao što su prodavnice, uslužna djelatnost, komunikacija na terenu (KAM/SME/SOHO), druga linija podrške, prodajna komunikacija, sektorska i međusektorska komunikacija, komunikacija sa eksternim partnetima, ostali sektori i službe.